Обратилась в свой ближайший офис в Долгопрудном с вопросом о продлении ОСАГО. Мне озвучили, что в компании Ингосстрах новое требование - показ машины техническим специалистам компании. Этот пункт осмотра только один и находится он в районе Каширки/Варшавки. Режим работы у этого пункта осмотра с 10 до 19-00 и только с понед. по пятницу. Я в принципе нормально отношусь к тому факту, что я должна показать машину, которую вы будете страховать, НО теперь, для того, чтобы застраховать машину я должна отпроситься с работы и потерять стоимость своего рабочего дня, приехать на другой конец Москвы и показать машину. Если вы вводите требования, которые страхуют вас от недобросовестных клиентов, то введите пункты осмотра во всех районах Москвы, или которые хотя бы работают в выходные дни. Печально, что компания стала настолько не клиентоориентированной.
PS. Очередное ТО я прошла в аккредитованной компании, которая дала заключении о тех. исправности авто. Год назад в отделении в Долгопрудном с бланком ТО просто сделали фото кузова со всех сторон. действующий полис: EEE0352573835
Продление ОСАГО
Без оценки