КАСКО в Тинькофф - хуже не придумаешь!!!

Номер убытка AUT-18-032965, дата убытка 02.12.208
По факту уубытка автомобиль занесло на дороге в снегопад. из повреждений - заднее колесо разбито и повреждена рулевая рейка (затежеленное управление и хруст).

По состоянию на 29.01 выдается второе направление на проверку угла установки колес. На просьбы связать меня с техническим специалистом сотрудники колл-центра отвечают, что нет такой возможности. дело о убытке рассматривается крайне неохотно. создается впечатление, что Тинькофф-страхование не доверяет своим уполномоченным ремонтным станциям.

На вопрос - каким образом проверка угла установки колес может повлиять на ликвидацию проблемы с рулевой рейки (которая явно имеет механическое повреждение) ответа получить не могу. На все вопросы получаю одни и те же ответы - нет возможности, дело на согласовании, ждите...

Никому не советую приобретать полисы в Тинькофф. хуже компании не придумаешь!