Пытаюсь продлить свой договор ОСАГО. В единственном в Воронеже офисе это сделать не получается - там огромная очередь. Клиенты приходится заранее записываться на бумажке и ждать своей очереди по несколько дней. Так я решил продлить полис через интернет. У Ингосстраха это выглядит следующим образом: заполняется форма с данными и оставляется заявка на обратный звонок (мне должен позвонить сотрудник и оформить полис). В итоге было оставлено 2 заявки и оба раза в указанное время мне не перезвонили.

В общем, на оперативное обслуживание надеяться не приходится.