Перед поездкой в Тайланд, я оформила полис страхования путешественников.

В первый день прибывания, с употреблением тайского салата из папайи,  у меня сломался зуб. Ситуация произошла в Бангкоке. По возвращению в гостиницу, я подняла документы и обнаружила в полисе координаты службы поддержки (СП) в вотсап. Тк из связи в Бангкоке у меня был только вай фай, я стала общаться с СП через вотсап, выходя периодами в зону вай фай. 

СП попросили выслать меня все необходимые визы, и копию загран паспорта. После одобрения, нашли для меня госпиталь, где можно было полечить зуб, назначили встречу с врачом на удобное для меня время. 

Ситуация омрачалась тем, что зуб сломался в пятницу вечером, в понедельник рано утром у меня был билет на остров, и вопрос с зубом нужно было решить в выходные, также зуб ныл, создавал дискомфорт. Изначально, по словам СП, возникли сложности с  поиском врачебного учреждения (из-за выходных), но в итоге больницу нашли и записали меня на утро воскресения.

Госпиталь оказался недалеко от центра, при входе в больницу я сначала опешила, тк по ощущениям, я зашла не в больничное учреждение, а в отель, который тянул на хорошую четверку.  Больничной атмосферы внутри совсем не было, больные ходили по магазинчикам первого этажа, много кто завтракал в кафе (много разных кафе, в том числе старбагз). Когда поднимались на эскалаторах на этаж стоматологии, то увидела комнату отдыха докторов, вот так подход к пациентам и сотрудникам! 

На ресепшн стоматологии меня ждал русскоговорящий ассистент Вячеслав, он оформил предварительно все документы, мне оставалось только расписаться. Вячеслав, также переводил разговор сотрудников ресепшн, докторов на русский, был со мной на всех процедурах и лечении зуба. 

Зуб успешно полечили, я подписала финальные документы и поехала на следующий день отдыхать на остров.

Все было очень оперативно, удобно, больница порадовала своей чистотой и красотою.

Спасибо сотрудникам службы поддержки застрахованных за Вашу оперативность, и полноценную консультацию по новым для меня вопросам.

Удачи и процветания!