Приехала в офис РЕСО-Гарантия по адресу Непокоренных 49а в 13:00, планировала визит в офис не более 2х часов. В итоге убедилась что это минимум на 3,5 часа. В 202 кабинете по ОСАГО принимают очень долго и всего 2-3 Окна из 14. Просидев 2 часа и понимая что опаздываю на работу. Обратилась к 7 столу так как девушка никого не принимала в течении часа это точно, так как я сидела на против и наблюдала. Решила подойти к девушке и попросить принять документы так как опаздываю на работу и жду в очереди уже 2 часа. На что получила хамский ответ, что она ничем помочь не может. После этого обращения очерь вообще замерла и 6 окно так же перестало принимать клиентов.

Просьба рассмотреть данное обращение и принять к сведению, что тем самым теряется лояльность клиентов.