НЕ доволен работой РОСГОССТРАХа
Без оценки
Пользуюсь услугами РОСГОССТРАХ много лет, но вот возникла проблема с КБМ по ОСАГО. Обратился в головной офис в Перми ул Горького 66, там меня дальше инспекторов по заключению страховых полисов не пустили. А инспектор отсылает на сайт rgs.ru в раздел "обратная связь" зарегистрировать "жалоба на КБМ по ОСАГО (коэффициент бонус-малус), там надо заполнить форму обращения в которой просят прикрепить фото действующего полиса, а оно это фото, не как не крепится и документы описывающие суть обращения тоже не помещаются в эту форму. Соответственно жалоба не отправляется. Сделав несколько попыток, потратив кучу времени, звоню оператору на телефон поддержки, там отправляют, дав электронный адрес на супорт. Отправил три сообщения, ни ответа ни привета. Потратил две недели и кучу времени, посмотрев какой низкий рейтинг у РОСГОССТРАХ, думаю, а не податься ли в другую страховую компанию!.