Ближе к концу моего КАСКО позвонила девушка, представилась от имени моего постоянного страхового агента (тоже девушка), мол я сменила номер, запишите этот, тот уже не актуален. Назвала мои персональные даты, я даже не подозревал, что может быть какое-то мошенничество. Т.к. я доверяю своему агенту, купил полис КАСКО данной компании, хотя сам договор показался крайне подозрительным, т.к. прямой страхователь - другая организация, еще взнос в общество от общей суммы, да еще и курьер за свои услуги (привез, распечатал) взял сумму в 2 000р.
И не проходит и дня, как мне звонит непосредственно мой агент, говорит, что сейчас работают мошенники, представляются их именами и впаривают данную компанию. Когда я позвонил первой, она уверяла, что ничего подобного, но на следующий уже представлялась именем другого человека.
В общем, когда стало все очевидно, решил подать на расторжение. И тут начинается самое интересное! Раз 5 в день звонил, мне говорили - "сейчас с вами свяжется менеджер" и тишина. И так несколько дней. В итоге поехал в офис, написал заявление на расторжение, сказали, что через 10 банковский дней поступят средства. Ок, звоню спустя 10 дней, и мне говорят, что им не хватает 1 документа, мол потеряли, пишите заявление заново!
Когда я уже перешел на повышенные тона, мне сказали, что не надо будет ждать еще 10 дней, в течение 1-2 дней вернут средства. Но и на этом не все! Только тогда мне сообщили, что с меня еще и будет удержана агентская комиссия в размере 15% (хотя договор на момент заявление еще не вступил в силу). С горем на пополам вернул хотя бы эту сумму, но и то, только из-за того, что ежедневно заваливал их звонками.
Будьте осторожны! Компания из серии на коленке написал и продал.
Расторжение договора
Оценка: