Страховой случай произошел 18 марта, сразу поставила в известность страховую. Получила направление на осмотр на станцию Нювис на автозаводской.

Осмотрели 23 марта, пообещали, что все документа направят в страховую на следующий же день и ждать решение в течение недели. 

В итоге спустя 9 дней мне звонят из страховой с вопросом прошла ли я осмотр, тк документы они еще не получили?! Когда к этому времени было обещано готовое решение. Сегодня 7 апреля решения еще нет. 
Но однозначно дальше ремонтироваться на станциях по направлению от страховщика я не хочу! 

На вопрос какие еще есть варианты, ответ один - только направление на СТОА. Выплаты только если авто не подлежит ремонту.

Как быть если я хочу сама ремонтироваться, а не по направлению?