Так же имею полис Тинькофф Страхование. И недавно, к сожалению, пришлось обратиться за выплатой.
Опишу ситуацию кратко:
4.04. Машина стояла на парковке, второй участник движения разворачивался и задел левый бампер.
я сразу обраился для консультации на линиюю поддержки.
Сотрудник Ксения все грамотно пояснила, предоставила информацию о порядке моих действий, описала как заполнить европротокол, а так направила все необходимые документы на почту для проведения самоосмотра.
09.04 я провел самоосмотр и отправил все фото в Тинькофф
11.04 утром я получил выплату по страховому событию.
Хочу полагодарить за оперативность, за профессионализм и за подход в решении моего вопроса.
Не уверен, что другие страховые компании так же решают вопросы как Тинькофф. Респект и самая высокая оценка вашей работы
с Уважением, Орлов Григорий.