Отличный сервис
Оценка:
Не засчитана
Отдыхали в Таиланде на острове Панган! Перед поездкой самостоятельно занимались выбором страховой компании и остановили свой выбор на Сбербанк Страхование, привлекла цена и перечень страховых рисков, особенно стоматологическая помощь, медицинская помощь при падении на мотоцикле (на определенных условиях) и при лихорадке Денге. В этот раз впервые возникла необходимость в медицинской помощи заграницей. Позвонили по указанному номеру в полисе, ответили быстро, мы описали проблему, в сервисной службе запросили некоторые данные из полиса и в конце разговора сказали ждать адреса подходящего госпиталя по WhatsApp. Ответ был получен через 3 часа и мы сразу же поехали в клинику, где после заполнения небольшой анкеты, отправились на прием к врачу. Далее были назначены необходимые анализы, которые сразу там же и сдали. Результаты были готовы через час, по которым врач сделал назначения лекарств.По всем кабинетам ходили в сопровождении медперсонала. Порадовало то, что таблетки выдали там на месте, где все препараты были расфасованы по отдельным пакетикам с указанием названия и способа применения. На все ушло примерно 3,5 часа, оплаты с нас никакой не взяли, а документы сказали, что сами переправят в нашу страховую. Все было просто и достаточно быстро! В итоге мы остались довольны качеством обслуживания!