Практически все взаимоотношения происходили только через максимальный положенный по закону срок, а на официальный запрос документов через почту россии и того больше. везде ссылаются на различные части ФЗ. по переписке на сайте в чате и по телефону через кол центр могут часами пинать от одного сотрудника к другому в результате, который ответ все таки дать не может и только ссылается опять на фз. аффилированных сервисов у нас не оказалось в городе так они такие КОПЕЙКИ выплатили, хотя по постановлению, обязаны были возместить в полном объеме осаго . что даже на покупку через аукционы совсем б/у частей не хватило не то что на работы. на запрос документов в частности калькуляции через 20 дней послали подальше отпиской прикрыв себя очередной ссылкой на ФЗ.