Обращалась в данную компанию в 2015 года за оформлением ОСАГО, сделали быстро и без дополнительных страховок, все скидки учли. В этом году ситуация кардинально поменялась. Я пыталась продлить ОСАГО на их сайте. Несколько недель вообще не было опции продлить. Когда "кнопка" "продлить" стала активной, уже истек срок моей страховки и оказалось, что в этом случае я уже не могу оформить всё на сайте и нужно прийти в офис для оформления полиса. Я пошла в офис, но меня остановила очередь в 50 человек, судя по записи на листике. Тех же, кто согласен оформляться с "допами", принимали без очереди. В день оформлялось всего несколько полисов, а каждый вечер в 17.30 перекличка, если человек отсутствует-из очереди вычеркивается. У меня нет возможности сидеть в их офисе в ожидании полиса несколько дней подряд, я так же работаю с десяти до семи вечера. Я направила в этот офис письмо, что хочу заключить договор на полис ОСАГО, но ответа до сих пор нет. В итоге компания Альфа-страхование вынуждает меня нарушать закон и ездить без страховки, чего мне не хочется.