Сегодня пыталась просто вписать в существующую страховку нового водителя. Очередь в единственном офисе Ростова-на-Дону осуществляется по бумажной записи, в которую меня записали 89-м по счету человеком. В сутки со слов людей из очереди проходит максимум 10 человек, на ОСАГО сидит один специалист. Т.е. чтобы вписать человека в страховку - необходимо отстоять очередь в неделю. Простояв в очереди 5 часов - за это время вперед прошло 2 человека. Развернулась и ушла.