Добрый день,
сделал каско на кредитный автомобиль, при оформлении четко и ясно сказал, что полис как для меня нужен так и для банка и прописать нужно три риска—хищение, ущерб, полная гибель. Это нужно для банка, на второй год кредита, написал в тинькофф, сказали, да, это прописывается отдельно, мы это не вписали. И сказали, что в течении 3 дней либо скинут исправленный полис с внесением этого риска либо ещё позвонят, если изменится стоимость.
дак вот вопрос
-с чего она должна изменится, если все оговаривалось по телефону
-с тех пор как обещали сделать в течении 3 дней прошла неделя
-в правилах каско, которые есть в свободном доступе, вообще отсутствует отдельный страховой риск—полная гибель, то есть как я понимаю данный риск включён в риск—ущерб, на что сотрудники СК говорят, что нет, это совершенно разные вещи, хотя в правилах каско указано, что под риском ущерб подразумевается—« повреждение или гибель застрахованного ТС (ДО) в результате:....»
звоню через неделю, мне не могут сказать ни одного внятного слова, а мне в срочном порядке нужно предоставить полис КАСКО в свой банк, если в самое ближайшее время не придёт изменённый полис, я буду вынужден отказаться от услуг данной СК, спасибо за понимание
Отсутствует страховой риск «полная гибель», сотрудники ни одного внятного слова не сказали
Оценка:
Проблема решена