Мною 5 мая был заключен договор страхования ОСАГО онлайн. Процедура заняла не более 5-10 минут и у меня был электронный полис. Я ездил, радовался жизни, пока не пришлось продать машину. Машину продал, захотел расторгнуть договор ОСАГО, чтобы забрать часть хоть каких то денег. Но выяснилось, что расторгнуть договор в тинькове не так то просто.
Нужно отправить им договор куплю продажи ТС по электронной почте. Ок, с этим проблем как таковых не было, сфоткал и отправил. Далее что нужно, это оригинал заявления о расторжении договора ОСАГО. Надо ли говорить, что образец такого заявления и все что связано с расторжением вы НИКОГДА не найдете на сайте, этого там просто нет. Нужно звонить в тех поддержку, вс объяснять, ждать, потом они пришлют вам заявление о расторжении. Далее нужно заполнить это заявление и отправить почтой в Тинькофф страхование в Москву, что я собственно и сделал, отправив письмо первым классом. По треку письмо билось, что 29 мая получено адресатом.
Звоню сегодня 31 мая узнать, как там дела с расторжением. Пару раз перекидывали с одного специалиса на другого, пока не выяснилось, что заявления нету. На мой вопрос, почему тогда по треку бьется, что еще 29 получено адресатом я ответа не услышал. Обещали разобраться в течении еще двух дней. Т.е машину я продал 22 мая, в тот же день захотел все расторгнуть и вот сегодня 31 и я все еще сделать этого не могу и не факт что смогу через 2 дня. Настоятельно НЕ рекомендую связываться со всеми продуктами, где есть слово Тинькофф. Это просто обман людей.
Оформить за 5 минут, расторгнуть почти невозможно
Оценка:
Не засчитана