Оформила страхование путешественников в декабре 2018 года, в поездке пришлось срочно обращаться к стоматологам, пролечила острый пульпит в Москве, вернувшись домой, отправила документы в страховую компанию.
Началась тягомотина, которая длилась до середины апреля , то одни документы требовали дослать, то через месяц другие , причем некоторые требования были просто абсурдными, типа сканы паспортов и свидетельства о браке необходимо прислать именно почтой и никак иначе. Зачем то требовали штампы о вылете из России и прилете обратно, хотя страховой случай произошел в Москве и прочее, прочее. Наконец отписались, что все документы собраны.
И с середины апреля наступила тишина, прошло уже более 2 месяцев и никакой информации, не говоря уже о деньгах, я до сих пор не получила. Ничего не написали, не проинформировали о результатах, демонстрируя, тем самым полное пренебрежение ко мне, как к клиенту.
У меня сложилась стойкое убеждение , что это их генеральная тактика , видимо, их специально натаскивают, чтобы любыми способами измотать клиента, выдвигая все новые и новые требования , докапываясь к каждой бумажке, и прочее, довести его до состояния, когда он сам плюнет на это возмещение и сдастся, и вуаля, деньги компании сэкономлены! В моем случае, кстати, деньги смешные-100 долларов.
Никому не советую обращаться в эту компанию, и сама, разумеется, тоже не буду.Ч-ва Светлана
Никогда больше!
Оценка:
Оценка по выплатам:
1