Добрый день.
Менеджер Сергей (надеюсь не спутал имя, общались 20.06.19) в один звонок смог решить все накопившиеся вопросы и проблемы по решению страхового случая. Своим подходом и знанием своего дела успокоил (я уже был прилично раздражён, если не сказать взбешён, рассмотрением страхового события) и снова положительно расположил меня в сторону Тинькофф страхования. Оставил мне свой добавочный номер (но звонить больше не пришлось, т.к. проблема была решена) Больше таких сотрудников и жизнь у клиентов, таких как я, сильно облегчится. Огромное спасибо Сергей.