Здравствуйте.
Перед покупкой авто купила полис ОСАГО. При постановке на учет авто, возникли проблемы и от покупки этого авто отказалась. Сразу поставила в известность страховую компанию о том ,что хочу вернуть деньги, так как страховка не понадобилась. Оператор обещал в течении 3 дней направить на почту бланк для оформления возврата. Бланк до сих пор не пришел, видимо почта была голубиная, потерялась по дороге., звонила им, но очень у них всё плохо.

Сегодня еще раз звонила, теперь оказывается письмо было отправлено, но опять не дошло, наверное сервера Майл.ру потеряли. Еще раз, третий, сверили почту, на мою просьбу проверить почту, как она у них записана, и отправить прямо сейчас письмо во время разговора для проверки адреса, оператор отказалась. Как мне было сказано ,что они проведут расследование!!! о потере письма... Детский сад...

Я конечно понимаю нежелание возвращать деньги клиенту, которые уже стали своими, НО, это не я придумала страховку авто, уж извините. Господа, верните деньги, хватит придумывать причины, уважайте чужое время.