Собственно подошёл срок оформления ОСАГО. В приложении постоянно висит реклама, что отправьте в чат "Хочу ОСАГО!" далее загрузите копии документов и специалист сформирует вам полис. Ок, делаю. Получаю ответ, что Елена Евгеньевна, к сожалению, в данный момент проводится обновление программного обеспечения для улучшения работы сервиса, расчет и оформление полиса в чате сейчас невозможно.
Далее жду пару дней и тоже самое. Пишу в соц.сетях представителю и он меня отправляет на форму на сайте. Якобы там всё в порядке. Иду на сайт и заполняю всё там. Полис якобы начинает формироваться и меня переадресовывают на сторонний ресурс Но зачем мне туда, я же хочу полис Тинькофф.
Пишу в поддержку и мне пишут, что с формой всё в порядке. Ладно, заполняю всё на стороннем ресурсе и там мне предлагают полисы разных компаний, но только не Тинькофф.
http://ipic.su/img/img7/fs/Buferobmena02.1563363355.jpg
Пишу снова в чат, а там снова сожалению, в данный момент проводится обновление программного обеспечения. В чате спрашиваю, а можно ли мне прислать все документы и информацию на электронную почту, что-бы мне сформировали полис, а я его оплатила. Говорят можно.
Всё излагаю теперь на info@tinkoffinsurance.ru. Получаю ответ - "Форма на сайте tinkoff.ru(где вы находились) рассчитывает стоимость полиса и предлагает на выбор компании, имеющие лицензию Центрального Банка, для того, чтобы вы могли сравнить цены и выбрать компанию, подходящую именно вам". То есть мы вам предлагаем другие компании, но только не нашу.
И для чего это тогда реклама в приложении и на яндексе если сколько не бейся, но полис Тинькофф ОСАГО всё равно не получишь?
Полис оформить невозможно!
Оценка: