Хочу поделиться своим печальным опытом общения с сотрудниками ВСК. Начиналось всё хорошо. На сайте компании есть очень удобный сервис для корректировки коэффициента КБМ. На сайте РСА у меня и у двоих вписанных в мой полис водителей неправильно определялся данный коэффициент за безаварийность, например у моего отца стаж вождения 43 года, тогда как КБМ=0,85. Ок, вводим данные водителя в форму на сайте ВСК, отправляем, ждем ОДИН день и коэффициент исправляют на 0,5. Далее предлагают заключить договор страхования. Отлично, но не тут-то было. Договор заключить с ними просто невозможно! e-ОСАГО не работает, я потратил целый день на заполнение разными способами форм на сайте, ответ один - ошибка 173 (не прошла проверка РСА), хотя проверку на этапе заполнения проходит всегда успешно.

Хорошо, идем в офис страховой и что мы видим: толпа народа со списком из 180 человек с ежевечерними перекличками и всего 6 человек, получивших полис за день. Прождал ровно день в очереди, оказалось там даже специальный человек есть, который может отмечаться за тебя за 50 руб/день, а менеджер по ОСАГО работает всего один.

Следующая попытка, я заполнил заявление, сделал копии всех документов, приложил сопроводительное письмо с просьбой записаться на подписание документов, и отправил заказным письмом с уведомлением в компанию. Письмо получили, ответа нет до сих пор. Так что за КБМ спасибо, а с полисом беда, буду ездить без ОСАГО!