В прошлом году, когда ввели в действие электронные полисы для ОСАГО, надо отдать должное, ВСК одни из первых начали предоставлять эту возможность своим действующим клиентам. Имея на руках действующий полис в сентябре 2015г. я за 5 минут получил новый электронный. По этому и оценка в отзыве не 1, а 2. В этом году в августе я пытался купить полис своему отцу (он был клиентом другой страховой), но потеряв несколько дней так ничего и не получилось. Впрочем это другая история и подобное здесь люди уже описывали.
Вчера у меня был последний день действия моего полиса. Я кинулся его продлевать - в результате на этапе оплаты вылезла ошибка типа "полис не прошел проверку, топайте в офис". Решил на следующий день попытать счастье, уже катаясь без полиса. Результат тот же - выскакивает ошибка. Звоню в службу поддержки, мол че за беда. Девушка мне говорит, что продлить можно только за неделю до окончания! Зашибись! В прошлом году я оформил так же в последний день, а в этом у них за неделю стало. Это все здорово - главное никому не говорите об этом. Может больше клиентов разбежится. На сайте ведь нельзя эту информацию разместить. И на почту, помимо тупых рекламных предложений, которые вряд ли сработают, очень трудно напоминалку кинуть о том, где вероятность получения денег от клиента была 99%. Бинго!!! Сработал 1% и вооружившись списком с сайта РСА я нашел-таки компанию, которая реально продает полисы ОСАГО онлайн. Теперь буду советовать друзьям и родственникам, а ВСК досвидос!!!
ВСК, до свидания!!!
Оценка:
Не засчитана