После продажи автомобиля решил вернуть оставшуюся часть страховой премии. Обратился в компанию Тинькофф Страхование, где сотрудница по телефону сообщила мне, что мне необходимо заполнить заявление и отправить им его заказным письмом. Образец заявления выслала мне на почту. 

После получения компанией Тинькофф Страхование заявления выяснилось, что заявление не того образца и по нему оставшаяся часть премии мне выплачиваться не будет. 

На мой вопрос, почему некомпетентные сотрудники компании вводят в заблуждение клиентов и высылают им некорректные документы мне пришел ответ, что сотрудник сделал все правильно и по результатам внутренней проверки ошибок в его действиях не усмотрели. 

Зато протянули еще один месяц и сэкономили немного денег при расчёте положенной мне оставшейся части страховой премии. 

Очередное дно пробито, браво Тинькофф Страхование.