Несколько лет страховала ОСАГО только у Альфы, было все быстро, прозрачно и комфортно. Но в этом году вот уже месяц не могу продлить полис ОСАГО. Через интернет - уже поняла, что это только дразнилка, и сделать это невозможно. А в офисе - уже устала обивать пороги, как бы рано утром ты не приехал, ты все равно в списках не менее 30 в очереди, а день принимают только максимум 8 человек. На мои многочисленные вопросы в эту компанию, как застраховать машину, ответ один - обращайтесь в офис в порядке живой очереди. Как можно дождаться своей очереди, если ты сотый по порядку, а принимаете вы в час одного клиента? Я убила достаточно времени и нервов в ожиданиях своей очереди в офисе, но итог один - ЭТО СДЕЛАТЬ НЕВОЗМОЖНО!
Сотрудники хамят, держат одного клиента около часа, а потом его отправляют домой с комментарием "извините, у на не работает система, приходите завтра". А завтра тоже самое. И так по кругу. Никому не рекомендую связываться с данной организацией, цените свое время и нервы!
Альфастрахование - издеваются над своими клиентами
Оценка: