В 2014 году брал кредит в Альфа-банке, к кредиту навязали страховку. 20 июля 2016 обратился в страховую компанию для получения дубликата страхового полиса, отправил письмом заявление на имя генерального директора. 25 июля письмо было получено страховой компанией. Прошло почти 2 месяца - Ни полиса, ни вменяемого ответа от   сотрудников Альфа Страхования я не получил. Разговоры по телефону сводятся к тому, что нет полиса - нет ответа, где дубликат? - не знаем , пишите письмо, отправляйте Почтой России. Письма, отправленные через сайт, судя по всему, никто не читает, хотя озвученный срок ответа 3 дня. Впечатление о страховой компании крайне негативное.