Добрый день!
Наслышан про огромные проблемы с приобретением полиса ОСАГО. Поэтому заранее зарегистрировался на сайте Альфа-страхование. Попробовал заранее продлить ОСАГО. Текущий номер полиса 0358149859. Не получилось ни в день регистрации, ни позднее. Таких попыток за более чем месяц с момента регистрации было около 20. Попытка заканчивается либо явно технической ошибкой, либо ошибкой с предложением обратиться в реальный офис. В настоящий момент я понимаю, что фактически Альфа-страхование отказывается мне продлить страховку (к сожалению, обязательную, за отсутствие которой я буду оштрафован). Ваши офисы также как и сайт саботируют её продажу.

Я, как и многие граждане России, расстроен бездействием властей в этой сфере. Этот вопрос за последние несколько лет стал одним из самых острых для всего общества. Наверняка что-то исправится в дальнейшем, но неужели вы (страховая компания) думаете, что мы останемся лояльными к вам в дальнейшем? Если у нас возникают мысли о приобретении каких-то страховых услуг, то они сразу же убиваются таким отношением. Если у меня в голове сложился имидж о вашей компании, как о компании высокой надежности, и ваш логотип был довольно серьезным брендом (рассматривая выбор страхового продукта, я считал, что вам можно переплатить по сравнению со средним рынке, что это переплата за надежность), то сейчас я понимаю - верить вам нельзя. А приходилось выбирать продукты в различных сферах (ОСАГО, КАСКО, зеленая карта, жилье, здоровье при поездках заграницу, даже если это было не обязательно, два года занимался выбором страховщика ДМС для компании с численностью 500 чел.).

В любой момент вы можете подвести, риски работы с вами есть. А избавить нас от рисков - это единственное, зачем мы несем вам деньги. Т.е. сейчас мы покупаем воздух. Когда-то эти трудности пройдут. Но те, кто отказывал мне сейчас, навсегда останутся в моем стоп-листе.
Оставлю пока без оценки...