Спорный вопрос был решен
Без оценки
Полис - ДСТ-0004400744 - Когда попал в ДТП, помимо внешних повреждений, получился скрытый дефект (повреждение турбины). На станции спросил, как быть в данной ситуации, на что ответа явного не получил. Тогда я позвонил непосредственно в Зетту , где оператор достаточно быстро отреагировал и мой вопрос был решен. Понравилось что тактично и грамотно. Спорные вопросы, которые в принципе не могли урегулировать в сервисном центре, компания Зетта решила в считанные дни. Был послан аварийный комиссар, который приехал в субботу, что было приятно, и сделал соответствующие фотографии. Во вторник уже было принято решение по замене турбины. После выполненной работы, звонили из компании, узнать понравилась ли мне работа мастеров, как грамотно они все сделали, что тоже было очень приятно. Забота о клиенте. В скором времени буду обращаться в компанию по продлению полиса, потому что среди других компаний я не вижу конкурентоспособных вашей.