Оформили в отделении Сбербанка на ул. Тверская 22 полис № 001СБ1758****** «Защита дома +». Все условия понятны, все написано чёрным по белому.

Страховое событие произошло, и началось: документов не хватает, то не то, это не так. 31.08.2019 предоставлен полный пакет документов, согласно списку недостающих документов. Контрольный срок, указанный в договорах 10 дней на рассмотрение и 5 дней на выплату. Прошло уже 11 (рабочих) дней, а решение ещё не принято, «ещё нет заключение юриста», сообщают мне в контакт-центре. Ни в офисе банка, ни на горячей линии ни Сбера, ни СК Сбербанк Страхование не дают точного ответа. Хотела если что не судиться с соседями, получить возмещение ущерба, но судя по всему придётся мне со страховой судится, а квартира до сих пор стоит с «состоянием после затопления».

Спасибо Сбербанк и спасибо Сбербанк Страхование, отличный продукт и отлично работает, хотя знакомому человеку аналогичный продукт из другой СК сработал мгновенно, впредь буду знать к кому обратиться.