16.08.2016 при получении потребительского кредита в ОТП Банке был навязан полис страхования имущества "Zащищённый дом-ОТП" № ИДО-Д-0008137420 от 16 августа 2016 года, хотя не являюсь собственником квартиры, имущество в которой было застраховано на два года, на время кредита на сумму 14 000 рублей. Мною 24.08.2016 года был посещён центральный офис ООО «Зетта Страхование» по адресу: г. Москва, Багратионовский проезд, дом 7, корп. 11 и подано заявление о досрочном прекращении договора ИДО-Д-0008137420 от 16 августа 2016 года, которое было принято ответственным сотрудником
К-вой Е.К. Ей же был озвучен ответ, что денежные средства поступят в течение 20 дней.

По истечении 20 дней деньги естественно не поступили. После чего была оформлена претензия и мне предложили подождать ещё 25 дней!!! А почему не 50 или 100??? На неоднократные звонки оператор отвечает, что всё видит, но почему не перечисляют деньги не знает. Неоднократные обращения по электронной почте вообще остаются без ответа.

Настоятельно прошу вернуть мне перечисленные средства по следующим реквизитам:
Банк получателя: Московский банк Сбербанка России г. Москва
Получатель: Андронова Татьяна Алексеевна
Номер счёта : 408178106381710*****
БИК: 044525225
Корр.счёт: 30101810400000000225
КПП: 775001001
ИНН: 7707083893
ОКПО: 57972160
ОГРН: 1027700132195
--
Татьяна