Являюсь постоянным клиентом данной компании.
Постоянно страховал автомобиль по ОСАГО И КАСКО именно в этой компании.
В марте 2019г. заключил договор страхования каско после многочисленных звонков сотрудников с просьбами продлить прошлогодний полис страхования каско. Пошел на встречу сотрудников и компании хотя не было острой необходимости продлять полис еще на один год. В октябре текущего года продал свое транспортное средство. Обратился в страховую компанию с заявлением о расторжении договора добровольного страхования ТС и возврата части страховой премии которая не была использована.
Заявление получено и рассмотрено страховой компании.
По итогам рассмотрения сообщили что в расторжении договора отказано ссылаясь на пункт правил, который говорит что смена собственника застрахованного тс не является основанием для досрочного прекращения договора страхования. Считаю данные действия со стороны компании незаконными и неправомерными. Уверен что страховая компания своими действиями нарушает текущее законодательство. Если говорить проще, то это хождение по тонкому краю, между «законно» и «незаконно».
На данный момент планирую обращаться в судебные органы с исковым заявлением. Обращаюсь к руководству компании с просьбой решить данный вопрос в до судебном порядке. Намерен дать этой истории максимальную огласку с помощью привлечения местных СМИ и соц. сетей, что неизбежно понесет за собой репутационные риски и послужит причиной потери клиентов.
Неправомерный отказ в расторжении договора КАСКО
Оценка: