У Платинум у меня уже больше года оформлен полный пакет КАСКО. За это время делал одно обращение по страховому случаю после аварии, которая случилась в конце прошлого месяца. Требовалась замена переднего левого крыла и ремонт бампера.

Работают они слаженно, с радаров не исчезают. То есть, я отправил заявку через их сайт, на следующее утро мне позвонил менеджер и подтвердил, что она принята. Далее, этот же менеджер сопровождал меня на протяжении всего дела: отвечал на вопросы, направил на осмотр, информировал как продвигается дело и даже сориентировал на какой процент покрытия ущерба я могу рассчитывать. Сразу скажу, покрыли не 100проц. Я доплатил где-то процентов 10 от суммы, но это было вполне хорошим исходом для меня. Так как, по сути, виновником аварии тоже был я.

Качеством ремонта я остался доволен. По срокам заняло где-то 2.5 недели, вместе с осмотром и сбором бумаг. Так что вполне быстро все сделали. Спасибо!