Пользуюсь продуктами банка уже несколько лет. Все устраивало до недавнего времени. В 28.10.2017  оформила полис страхования  0326720263631 по программе Резервный фонд.  По условиям договора,  каждый год платишь, через семь лет можно вернуть. Если расторгнуть договор досрочно получаешь выкупную сумму.

Я родила ребенка и понимая, что уже не могу платить ежегодно за страховку, отправила документы на расторжение договора. 26 ноября документы получены адресатом. Прошло больше 10 рабочих дней, выплаты нет.  Звонила три раза, сотрудники только принимали заявку,  якобы передать специалистам, с ними поговорить невозможно, не соединяют.  Теперь думаю, а вернули бы через 7 лет?