Обращалась в Платинум 10 января, чтобы сделать ремонт машины по полису КАСКО, оформленному у них год назад. Нужен был серьёзный ремонт задний части автомобиля: бампер, фара и дверь багажника под замену после сильной аварии.
Понравилось, что заявку и документы приняли дистанционно, в офис ехать не нужно. Менеджер в ходе работы над делом информирует обо всех этапах. В общем, работают именно так, как и должна работать хорошая клиентоориентированная компания.
Ремонт согласовали через 4 дня после осмотра, 19 числа я отвезла машину в сервис, 21 забрала ее. Все сделали качественно, я довольна на все 100!
Выполняют все условия договора!
Оценка:
Не засчитана