18 февраля 2020г. был взять кредит в Почта Банке,засунули без моего ведома страховку на сумму 75187,50 в этот же день был написан отказ и приложен весь пакет документов и отправлен в город Иваново. Полис Оптимум номер ПБ01-51077282. Письмо первым классом с уведомлением. Письмо дошло 25 го числа. Позвонила спросить как решается вопрос? Ответили что ничего на Вас нет,ждите.... Чего ждать? Кого ждать? Внятно ничего не сказали. Сумма для меня нереально большая,хотелось бы для успокоения души знать внятный ответ,рассматривается ли,и чего ожидать вообще?!! Хоть смс пришлите,что мы не забыты, и что заявление в работе.

21 век, работники Согаз...электронная почта,сканер,факс в конце концов..зачем такие сложности с отправкой,и выматывание нервов,и Вам и нам.