Наступил мой страховой случай - меня задел автомобиль, врезался под левую переднюю фару. К счастью повреждения на бампере - одни царапины, но датчики авто сработали на удар и заблокировали всю электронику. Второй водитель полностью признал вину. Из ущерба: затраты на эвакуатор, диагностика, разблокировка. Все подтверждено чеками. Но! мне даже такую относительно мизерную по размерам сумму не вернули в полном объеме! От 8000 рублей только 5900, причем все суммы в чеках кратны 1000 рублей. Почему заплатили 73,75% от ущерба?
По телефону не смогли проконсультировать абсолютно ("эта информация у нас не отображается"), причем висел я на линии около 13 минут, в будний день, в 11:00. При обращениях до этого, когда узнавал адрес подачи документов, могли просто оставить висеть на телефоне, а потом сбросить. Теперь я должен ехать в отделение, куда нельзя дозвониться ("там нет телефона"! "соединить не могут"!) и выяснять, почему мне не заплатили несчастные 2100?!
Опыт возмещения по ОСАГО
Оценка:
Не засчитана