Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
24 апреля, 00:51

Отказ

[i]Доброе время суток уважаемые читатели![/i] [i]31.01.2020г. оформил полис ГАП[/i] [i]Через 70 суток продал авто и 11.04.2020 написал заяву на возврат денег.[/i] [i]прислали расчет. смотрим ниже.  24.04.2020 денег еще не поступило.[/i] Ни в договоре, ни в полисе ГАП не нашел значения РС которое имеет существенное значение в сумме выплаты денег. По моим расчетам РС получилось равной 0,0021.  [i]С суммой к возврату не согласен и считаю что СК создала кабальные условия договора. На лицо мошенническая схема[/i] работы СК. Считаю что если ни в договоре, ни в правилах СК нет методики расчета РС и данных РС, то значение РС должно быть равным 0. От сюда должна меняться и сумма к выплате при значении РС = 0. Если СК не произведет правильный расчет, то я буду вынужден обратиться в суд для защиты моих интересов.  Спасибо за внимание! Добрый день. Направляю вам расчет по расторжению полисов 722/ГП01/ДП/0219/20/004726, 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РАСЧЁТ: В = (1-РС) х (Пф –Пп х Си/Cд), где В –сумма страховой премии, подлежащая возврату (в рублях), Пф –фактически оплаченная Страхователем страховая премия (в рублях), Пп –полная страховая премия, предусмотренная договоромGAP (в рублях), Си –количество дней, истекших с момента начала срока страхования, предусмотренного ДоговоромGAP,до момента досрочного окончания договораGAP (в днях), Сд –срок страхования, предусмотренный ДоговоромGAP(в днях), РС –показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (отношение суммы таких расходов к полной страховой премии, предусмотренной договором GAP) Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004726 РС = 0,9276 Пф =Пп = 78000,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(78000-78000*70/366) =0,0724*63081,97= 4567,94 руб. Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РС = 0,9276 Пф =Пп = 76800,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(76800-76800*70/366) =0,0724*62111,48= 4497,67руб. [list][*][i][b][u] [/u][/b][/i][/*][/list]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    24.04.2020 18:11
    Уважаемый b*******@stovs.ru, здравствуйте! Сегодня наш специалист связался с Вами и дал разъяснения по всем возникшим у Вас вопросам по условиям договора. Значение РС(расходы страховщика) указано в Правилах страхования в расшифровке формулы расчета суммы возврата страховой премии. С Правилами страхования Вы были ознакомлены при заключении договора, также они размещены на сайте компании. Обращаем Ваше внимание на то, что структура тарифной ставки, включающей показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (РС), согласована Банком России. Страхователь вправе обратиться к страховщику с вопросом о размере расходов на ведение дела по его договору до заключения договора или в течение срока его действия. В случае обращения с соответствующим заявлением в Совкомбанк Страхование Вам будет предоставлен официальный ответ с пояснениями. С уважением, Совкомбанк Страхование
  • Автор отзыва
    24.04.2020 22:17
    Здравствуйте!    Правила, о которых вы упомянули я изучил. в них нет никакой информации по индикатору  РС(расходы страховщика), а так же нет ссылок на какие либо источники. В договоре страхования его так же нет. Распишите подробно как вы вышли на цифру 0.9276 индикатора РС(расходы страховщика).    Сегодня по радиосвязи)) Вы мне сообщили что РС(расходы страховщика) - это агентское вознаграждение. Вы подтверждаете? если в моем случае РС = 0.9276 это примерно 93% страховой премии получает страховой агент. Спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2020 18:23
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Совкомбанк страхование по страховому событию по полису КАСКО. Зарегистрировала убыток через контакт- центр, заявление зарегистрировали быстро и сразу предложили СТО на выбор. Оценка ущерба была проведена уже в течении недели, никаких про…
24 ноября, 17:41
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.11.2025 года оставили заявку на оформление полиса, в кротчайшие сроки со мной связался сотрудник Совкомбанк Артем, все подробно объяснил. В этот же день на почту пришел образец документов где можно было сверить все данные. Артем оказался очень веж…
24 ноября, 12:30
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудники страхового отдела Совкомбанка обратились ко мне с предложением оформить полисы ОСАГО и КАСКО. Были высланы расчёты стоимости под необходимые мне условия. Сотрудники страхового отдела работали быстро и профессионально, оперативная обратная…
23 ноября, 20:43
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все понятно и быстро. Стоимость и условия страхования приемлемая. Все оформил дистанционно, заняло не более 10 минут. Большая благодарность оператору! Лочлчлчлчлчлллчлвлвлллвлалалаллааллсллаллалалалаллалалалалалалоаосослаььалалалалаллалалаллалалалала…
23 ноября, 12:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совком страхования ( Автостраховка). Произошел страховой случай. В случае урагана прилетел детский , уличный батут на капот авто . Связались по номеру телефона со страховой компанией, по поводу сбора документов, все объяснили доходч…
22 ноября, 19:44
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После постановки нового автомобиля на учёт,в страховке нужно было внести изменения в полюсы Осаго и Каско. Я обратилась в офис по адресу проспект строителей 48. Девушка быстро приняла заявление и сказала что мне позвонят из страховой компании для под…
22 ноября, 16:51
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
21.11.2025 Завел обращение через сайт страховой компании об изменениях в полис каско. Приятно удивило, что для внесения изменений необходим минимальный пакет документов. Быстро рассмотрели заявление о добавлении ещё 1 водителя в полис КАСКО. Сотрудни…
21 ноября, 18:58
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день ,сегодня 21.11.2025 решил ещё на год продлить полис МикроКАСКО от совкомбанк страхование, решил это сделать через их официальный сайт, на нём очень удобный интерфейс ,сразу обратился к их бот чату обозначил своё пожелание и в этом чате на…
21 ноября, 13:42
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удмуртия . Ижевск. 21.11.2025г. Наступил страховой случай , после оформления европротокола на госуслугах , оперативно зарегистрировали в страховой по чат боту. Позже увидел ошибку в документах по лимиту ремонта, при направлении в реммастерскую. Свя…
21 ноября, 08:49
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по телефону в компанию в июле 2025 года.. Оперативно была организованна выездная встреча с оценщиком, на удобной мне территории. Оценщик осмотрев машину, быстро составил документы, по времени встреча не заняла много вр…
20 ноября, 15:16
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я страхую машину в Совкомбанке уже 5 лет (ОСАГО). Всегда очень удобно оформлять через приложение. В мае 2025 года появилась необходимость в КАСКО. Обратилась в банк, мне произвели расчет и изначально я не решилась оформить, так как условия мне не под…
20 ноября, 10:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Совкомбанк Страхование по страховому случаю — ремонту автомобиля по КАСКО после падения дерева. Связался с компанией через их службу поддержки в приложении банка, все этапы прошли очень четко и организованно. Сотрудники помогали на каждом…
20 ноября, 09:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась миниавария, по телефону сразу все объяснили, через неделю где-то приехал представитель компании, составили документы, еще через неделю где-то направили на ремонт. Вначале правда в,какую-то шарашкину контору Орехово-Сервис, после звонка, что…
19 ноября, 21:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые за 10 лет попал в аварию. По полису все решили, машину отремонтировали. В полисе меня все устроило. И дальше буду там страховаться.
19 ноября, 20:01
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхования авто , был изначально в другой организации , в которой мне насчитали страхование гораздо дороже , буду рекомендовать всем знакомым . Менеджер был очень вежлив , объяснил все и разложил по полочкам , за что ему отдельно…
19 ноября, 18:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Закончился очередной полис, и решили оформить его использую предложения от Халвы Совкомбанка- удобно, дали рассрочку беспроцентную и вышло еще дешевле чем в предыдущей страховой. Только оформили страховку и буквально через неделю, наступил страхов…
19 ноября, 13:17
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года обратилась к кредитно-страховому специалисту в г. Оренбург К-ой Александре по поводу пролонгации полиса КАСКО. Вопрос был решён дистанционно, очень быстро, квалифицированно, грамотно. Находясь в Сургуте, страховку пролангировали в…
19 ноября, 13:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв по страховому случаю по Каско. Когда произошёл страховой случай 20.09.2025г. мы обратился в контактный центр Совкомбанк и сообщили о Дтп, специалист все зафиксировал и уведомил что с нами свяжутся в течение трех дне…
18 ноября, 20:56
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
02.07.2025г. пришло письмо с условиями о пролонгации договора Каско на автомобиль (от менеджера по пролонгации Екатерины К-ой, см.вложение 1). Никаких вложений к данному письму не было. Далее приходит письмо (вложение 2) и во вложении находится Ключ…
18 ноября, 18:34
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для оформления полиса КАСКО, 6.11.2025 г. в г. Ельце Липецкой обл. Сотрудница очень быстро отреагировала на мой вопрос и помогла рассчитать и оформить полис по очень приемлемой цене и затратив минимум времени. Уже на сл…
18 ноября, 12:13
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Свободно написал в приложении Совкомбанка 15.11.2025 , все объяснили, отправил документы, через час все согласовали оплатил 17.11.2025 , все документы пришли через 10 минут после согласования. Считаю такой формат взаимодействия самым лучшим, сотрудни…
18 ноября, 10:31
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо за быстрое решение моего вопроса. Расторгли договор Каско и вернули деньги в течении одного дня. Я была удивлена такой быстрой работе. В офис даже не нужно ехать заполнила и прикрепила документы по ссылке, которую прислал менеджер. Позвонила …
18 ноября, 06:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года мы приобрели новый автомобиль и решили его застраховать по Каско. Выбор пал на Совкомбанк, так как слышали хорошие рекомендации о компании.14 июня 2025 года произошел страховой случай, обратились в страховую компанию. Быстро и опер…
17 ноября, 22:57
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! С ноября 2023 года являюсь клиенткой Совкомбанк Страхование по автострахованию. В октябре 2025 года я вновь обратилась к своему финансовому консультанту за предварительным расчётом КАСКО. У меня было предложение от другой страховой компа…
17 ноября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, у меня КАСКО в Совкомбанк страхование, когда произошло ДТП мне помогли и проконсультировали во всех вопросах как и по телефону так и лично в банке, всегда были на связи и оповещали на какой стадии происходит рассмотрение моего дела, день…
16 ноября, 20:32

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть