Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
24 апреля, 00:51

Отказ

[i]Доброе время суток уважаемые читатели![/i] [i]31.01.2020г. оформил полис ГАП[/i] [i]Через 70 суток продал авто и 11.04.2020 написал заяву на возврат денег.[/i] [i]прислали расчет. смотрим ниже.  24.04.2020 денег еще не поступило.[/i] Ни в договоре, ни в полисе ГАП не нашел значения РС которое имеет существенное значение в сумме выплаты денег. По моим расчетам РС получилось равной 0,0021.  [i]С суммой к возврату не согласен и считаю что СК создала кабальные условия договора. На лицо мошенническая схема[/i] работы СК. Считаю что если ни в договоре, ни в правилах СК нет методики расчета РС и данных РС, то значение РС должно быть равным 0. От сюда должна меняться и сумма к выплате при значении РС = 0. Если СК не произведет правильный расчет, то я буду вынужден обратиться в суд для защиты моих интересов.  Спасибо за внимание! Добрый день. Направляю вам расчет по расторжению полисов 722/ГП01/ДП/0219/20/004726, 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РАСЧЁТ: В = (1-РС) х (Пф –Пп х Си/Cд), где В –сумма страховой премии, подлежащая возврату (в рублях), Пф –фактически оплаченная Страхователем страховая премия (в рублях), Пп –полная страховая премия, предусмотренная договоромGAP (в рублях), Си –количество дней, истекших с момента начала срока страхования, предусмотренного ДоговоромGAP,до момента досрочного окончания договораGAP (в днях), Сд –срок страхования, предусмотренный ДоговоромGAP(в днях), РС –показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (отношение суммы таких расходов к полной страховой премии, предусмотренной договором GAP) Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004726 РС = 0,9276 Пф =Пп = 78000,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(78000-78000*70/366) =0,0724*63081,97= 4567,94 руб. Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РС = 0,9276 Пф =Пп = 76800,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(76800-76800*70/366) =0,0724*62111,48= 4497,67руб. [list][*][i][b][u] [/u][/b][/i][/*][/list]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    24.04.2020 18:11
    Уважаемый b*******@stovs.ru, здравствуйте! Сегодня наш специалист связался с Вами и дал разъяснения по всем возникшим у Вас вопросам по условиям договора. Значение РС(расходы страховщика) указано в Правилах страхования в расшифровке формулы расчета суммы возврата страховой премии. С Правилами страхования Вы были ознакомлены при заключении договора, также они размещены на сайте компании. Обращаем Ваше внимание на то, что структура тарифной ставки, включающей показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (РС), согласована Банком России. Страхователь вправе обратиться к страховщику с вопросом о размере расходов на ведение дела по его договору до заключения договора или в течение срока его действия. В случае обращения с соответствующим заявлением в Совкомбанк Страхование Вам будет предоставлен официальный ответ с пояснениями. С уважением, Совкомбанк Страхование
  • Автор отзыва
    24.04.2020 22:17
    Здравствуйте!    Правила, о которых вы упомянули я изучил. в них нет никакой информации по индикатору  РС(расходы страховщика), а так же нет ссылок на какие либо источники. В договоре страхования его так же нет. Распишите подробно как вы вышли на цифру 0.9276 индикатора РС(расходы страховщика).    Сегодня по радиосвязи)) Вы мне сообщили что РС(расходы страховщика) - это агентское вознаграждение. Вы подтверждаете? если в моем случае РС = 0.9276 это примерно 93% страховой премии получает страховой агент. Спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2020 18:23
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
06.03.2026 Написал в приложении совкомбанка в чате, что мне нужна страховка по каско, позже со мной связалась специалист Щекина Александра Дмитриевна, предложила мне варианты, я выбрал наиболее выгодный и совершили сделку. Всё удалённо, очень удобно,…
21 марта, 09:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО в Совкомбанк страхование — затягивание и сокрытие суммы выплаты. Страховые случаи от 25.07.2025: — повреждение стекла — ДТП на парковке На март 2026: — ни один случай не закрыт — ремонт не выполнен — сумма ущерба не сообщается По ДТП: машина с …
20 марта, 21:43
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2026 года обратился в компанию для оформления полиса КАСКО через сайт страховой компании. Мне был назначен специалист - Бегунова Полина, которая помогла с оформлением полиса. Полина оперативно отвечала на поставленные вопросы, разъяснила все…
20 марта, 16:08
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
19.03.26 я обратилась в офис Совкомбанк в Елане по поводу продления полиса каско, сотрудник Ольга отправила запрос в компанию. И уже 20.03.26 мне позвонил сотрудник страховой компании Константин, вежливо и понятно все мне объяснил, расчитал стоимость…
20 марта, 15:41
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса ОСАГО и КАСКО. Пользовались онлайн - чатом. Страховали машину 13.03.2025 г, город Брянск. Рассматриваем вариант дальнейшего продления полиса. Сотрудничество в чате очень активное. Все сотрудники очень вежливые, на вопросы отвечают д…
20 марта, 14:21
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года обратилась через приложение в Совкомбанк страхование для оформления полиса КАСКО и ОСАГО.Очень профессиональные, компетентные, приятные люди работают в данной компании, объяснили, подсказали ,подобрали полис КАСКО и ОСАГО, меня в…
20 марта, 13:28
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк страхование 11.03.26 года через приложение банка для оформления полиса КАСКО. Спасибо огромное оператору Анастасии, все разложила по полочкам, и помогла оформить полис, впредь буду страховать свой автомобиль только в Совкомбанк…
20 марта, 13:17
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По оформлению полиса ОСАГО, КАСКО 15.03.2026 года остался доволен стоимость, быстрым оформлением и компетентностью менеджера! Объяснили все условия по полису КАСКО, ответили на мои вопросы, оформление прошло быстро, никакой бумажной волокиты, после о…
20 марта, 12:46
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю страховку уже третий год подряд. С каждым годом цена все приятнее. Мне нравится что можно решить вопросы как онлайн, так и по телефону. Бывали проблемы с тем что мы не могли созвониться, потому что оператор блокирует посторонние вызовы и ква…
19 марта, 21:43
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Позвонила в компанию по поводу страхового случая! Прекрасный специалист страховой компании, к сожалению не запомнила имя проконсультировал и дал все рекомендации. Хочу поблагодарить за таких сотрудников:компетентных, включенных, отзывчивых и вежливых…
19 марта, 13:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На сайте совкомбанк в разделе Каско указаны преимущества 24/7 консультируем по любым вопросам по телефону 8 800 100-2-100, смешно когда пол часа не можешь дозвониться, линия у них перегружена, иди в чат, таким образом меня послали. В чате нет сноски…
19 марта, 09:46
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 марта 2026 года я подал заявку на сайте страховой компании Совкомбанк Страхование на страхование каско. Само удобство оформление сайта страховой компании мне понравилось, так как оно интуитивно понятное и сложностей не вызвало. 15 марта 2026 …
18 марта, 16:51
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Возникла необходимость продлить полис каско, 18 марта обратился за помощью в офис Совкомбанка в городе Кондопога, оператор Ольга все подробно объяснила и помогла в оформлении полиса, рассказала все условия страхования, это заняло не много времени, …
18 марта, 16:05
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
**Качество в сфере услуг: основные аспекты и пути повышения** В современном мире сфера услуг играет ключевую роль в экономике и повседневной жизни людей. Качество предоставляемых услуг становится одним из основных факторов, влияющих на удовлетворённ…
18 марта, 15:55
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28.03.2026 г. Позвонили из страховой компании. Быстро и без проблем решили вопросы по оформлению страхоаки Каско, за очень поиятную цену. Ранее уже страховалась в этой страховой компании. Был страхоаой случай (замена лобового стекла). Я осталась дов…
18 марта, 11:36
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения - 02.05.2025. Место обращения - Екатеринбург. Помощь в оформлении документов, в течении получаса заполнили все анкеты и документы. Сами подобрали организацию по замене стекла, вежливое обслуживание, быстрая и качественная замена с…
18 марта, 09:21
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Возникла необходимость оформить страховой полис "КАСКО" для автокредита. Для решения этого вопроса решил посетить офис "Совкомбанк" лично для уточнения стоимости нужной мне услуги. В офисе сотрудник мне объяснил, что необходимо составить заявку н…
17 марта, 14:09
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась о продлении страховки Каско и Осаго. Все решились быстро и положительно. Все рассказали и предоставили всю необходимую информацию по страховкам. С пониманием и внимание отнеслись к моим вопросам. Обращалась 12.03 2026 года. Все вопросы…
17 марта, 13:19
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу оформления КАСКО в приложении 16 го марта 2026 года 12:00 совкомбанка в процессе Общалась с Б-й Ариной специалист была доброжелательна и всё мне объяснила подобрала КАСКО по моим запросам Решила оформить КАСКО в Совкомбанке…
16 марта, 19:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупая машину knewstar 001 у дилера оформили страхование машины КАСКО. Ранее по таким программам страхования не обращался за ремонтом и вот в лобовое стекло нового автомобиля 12.000 пробег прилетает на трассе м1 глыба льда, соответственно стекло тр…
16 марта, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо за быстрое оформления полиса,все доступно предельно ясно. Сотрудники компитенты подал заявление 13.03.2026 и 14.03.2026 сделали рассчет данного полиса, который сегодня оплачен,ранее полис каско выходил в другой страховой дороже. Приятно у…
16 марта, 12:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вот и настал момент истины. Это когда ты не отдаёшь деньги в страховую, а хочешь их получить в счёт возмещения ущерба. Компания даёт направление на оценку ущерба только к одному дилеру в разные подразделения. В одно не дозвониться, в другом очере…
14 марта, 15:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил КАСКО. Был страховой случай, направили на ремонт в другой город, за 100 км. Ремонт был произведен ужасно. Сотрудничают с конторами не понятными, контроля вообще нет никакого. Видимо, кто дешевле делает, с теми и сотрудничают. При выдачи машин…
14 марта, 09:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
13.03.2026 г. обратилась в офис «Совкомбанк» для пролонгации страховки по КАСКО и ОСАГО. До этого разговаривала с менеджером компании по телефону, заранее оговорили все нюансы. В офисе компании быстро распечатали полисы и в подарок дали стикер дл…
14 марта, 08:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вопрос по дтп. Всё оперативно очень сделали. Специалист по оценке был назначен сразу. Быстро провели проверку всех документов, буквально пару дней. Назначили место проведения ремонта (автосервис). С указанием всех контактов и данных. По обращению …
13 марта, 05:51

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть