Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
24 апреля, 00:51

Отказ

[i]Доброе время суток уважаемые читатели![/i] [i]31.01.2020г. оформил полис ГАП[/i] [i]Через 70 суток продал авто и 11.04.2020 написал заяву на возврат денег.[/i] [i]прислали расчет. смотрим ниже.  24.04.2020 денег еще не поступило.[/i] Ни в договоре, ни в полисе ГАП не нашел значения РС которое имеет существенное значение в сумме выплаты денег. По моим расчетам РС получилось равной 0,0021.  [i]С суммой к возврату не согласен и считаю что СК создала кабальные условия договора. На лицо мошенническая схема[/i] работы СК. Считаю что если ни в договоре, ни в правилах СК нет методики расчета РС и данных РС, то значение РС должно быть равным 0. От сюда должна меняться и сумма к выплате при значении РС = 0. Если СК не произведет правильный расчет, то я буду вынужден обратиться в суд для защиты моих интересов.  Спасибо за внимание! Добрый день. Направляю вам расчет по расторжению полисов 722/ГП01/ДП/0219/20/004726, 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РАСЧЁТ: В = (1-РС) х (Пф –Пп х Си/Cд), где В –сумма страховой премии, подлежащая возврату (в рублях), Пф –фактически оплаченная Страхователем страховая премия (в рублях), Пп –полная страховая премия, предусмотренная договоромGAP (в рублях), Си –количество дней, истекших с момента начала срока страхования, предусмотренного ДоговоромGAP,до момента досрочного окончания договораGAP (в днях), Сд –срок страхования, предусмотренный ДоговоромGAP(в днях), РС –показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (отношение суммы таких расходов к полной страховой премии, предусмотренной договором GAP) Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004726 РС = 0,9276 Пф =Пп = 78000,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(78000-78000*70/366) =0,0724*63081,97= 4567,94 руб. Полис 722/ГП01/ДП/0219/20/004719 РС = 0,9276 Пф =Пп = 76800,00руб. Си = 70 дней (с 01.02.2020 по 11.04.2020) Cд = 366 дней (с 01.02.2020 по 31.011.2021) В = (1-0,0976)х(76800-76800*70/366) =0,0724*62111,48= 4497,67руб. [list][*][i][b][u] [/u][/b][/i][/*][/list]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    24.04.2020 18:11
    Уважаемый b*******@stovs.ru, здравствуйте! Сегодня наш специалист связался с Вами и дал разъяснения по всем возникшим у Вас вопросам по условиям договора. Значение РС(расходы страховщика) указано в Правилах страхования в расшифровке формулы расчета суммы возврата страховой премии. С Правилами страхования Вы были ознакомлены при заключении договора, также они размещены на сайте компании. Обращаем Ваше внимание на то, что структура тарифной ставки, включающей показатель расходов, произведенных Страховщиком при заключении договора GAP и на его ведение (РС), согласована Банком России. Страхователь вправе обратиться к страховщику с вопросом о размере расходов на ведение дела по его договору до заключения договора или в течение срока его действия. В случае обращения с соответствующим заявлением в Совкомбанк Страхование Вам будет предоставлен официальный ответ с пояснениями. С уважением, Совкомбанк Страхование
  • Автор отзыва
    24.04.2020 22:17
    Здравствуйте!    Правила, о которых вы упомянули я изучил. в них нет никакой информации по индикатору  РС(расходы страховщика), а так же нет ссылок на какие либо источники. В договоре страхования его так же нет. Распишите подробно как вы вышли на цифру 0.9276 индикатора РС(расходы страховщика).    Сегодня по радиосвязи)) Вы мне сообщили что РС(расходы страховщика) - это агентское вознаграждение. Вы подтверждаете? если в моем случае РС = 0.9276 это примерно 93% страховой премии получает страховой агент. Спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2020 18:23
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата: 22 апреля 2026 года. Место обращения: отделение банка Совкомбанк город Энгельс, далее чат. Впечатления от обслуживания: полис Каско (Мини) , доступно объяснили, цена оптимальная, никаких дополнительных услуг, самостоятельно оформил, без труда …
24 апреля, 17:02
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В последний день полиса КАСКО потребовалось срочно его продлить. Так как дело было в субботу за городом, воспользовался клиентским приложение Совкомбанка, где изложил проблему в чате. Мне перезвонил менеджер Совкомстрахования и удалось быстро пролить…
24 апреля, 14:10
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я узнал об акции за безаварийную езду держателям карты Халва. Заехал в офис Совкомбанк страхование на Ярославской, 27. Финансовый консультант Дроздова Раиса оперативно и доступно объяснила все преимущества оформления КАСКО. В дополнение к моему поли…
23 апреля, 18:03
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною с Акционерное общество «Совкомбанк страхование» заключен договор КАСКО № 331-48-1310490-25 от 28.12.2025. Было подано заявление № 109533/2026 от 16.02.2026 г. по событию, произошедшему 26.01.2026 г.. в связи с повреждением транспортного сред…
23 апреля, 17:40
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2026 в Иркутске обратились по КАСКО - было разбито лобовое стекло на застрахованном в СК Совкомбанк Страхование автомобиле. Вопрос урегулирования убытка без затяжек. Сайт компании и работа чата на высоте. Документы подавать удобно, реакция …
23 апреля, 05:19
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис банка в г.Лабинске, ул. Халтура, д 43 7 апреля для оформления полиса ОСАГО и КАСКО, сотрудник отсканировал документы, в тот-же день позвонили сотрудники страховой компании, сделали расчёт нескольких вариантов полиса, подобрал более…
22 апреля, 16:10
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию "Совкомбанк страхование" по вопросу оформления КАСКО и ОСАГО впервые. Менеджер компании С-в Константин Д бысто и доступно обьяснил все преимущества и рассчитал стоимость полиса. Стоимость меня вполне устроила. Хочу…
22 апреля, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис 21 апреля, находящийся в г. Туле, не первый раз обращаюсь в эту страховую, когда надо , звонят, предупреждают, чтобы продлить полис, а держателям карты халва, возвращают бонусы , вполне приемлемые цены,всё оформили быстро и хорошо, в…
21 апреля, 20:19
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился 20.04.2026года изначально в чат с банком, насчет продления Каско. Быстро ответили, дали всю необходимую информацию . Позже перезвонили, все подтвердили огромное спасибо за такое быстрое и качественное обслуживание и консультирование по…
20 апреля, 16:23
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлить Каско, чтоб банк не поднял проценты по кредиту.16.04.26. Обратился в офис банка.Впечатления не очень, так как полюс выдали не сразу, да ещё просили пользоваться халвой, которая не работает.Да кстати из за этого и подняли процент по кредиту, …
20 апреля, 09:36
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась за оформлением полиса КАСКО 17 апреля 2026 года. Изначально переживала, что процесс будет долгим, с кучей документов и необходимостью лично ездить в офис. Но всё оказалось с точностью до наоборот — быстро, удобно и даже приятно! С первы…
19 апреля, 12:31
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
17.04.2026г.,находясь дома на выходном дне, решил продлить полис КАСКО. Зашел в приложение банка, воспользовался онлайн чатом и и обозначил, что меня интересует. Буквально через 2 минуты со мной связался менеджер банка.Девушка.Получилось полез…
17 апреля, 20:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вчера 16 апреля я посетила офис банка совкомбанк по адресу г.Новочебоксарск на улице Винокурова по вопросу полиса каско. Сотрудница подрлбно обьяснила и оформила заявку.Сказала быть на связи. Сегодня 17 мне позвонила Сотрудник практически сразу пе…
17 апреля, 18:58
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году Оформили полис каско в банке и опыт был не из приятных . Коллеги посоветовали совкомбанк . И очень рады что воспользовались советом . Быстрый ответ оператора , все четко объяснили и главное радует ценна . Обращались через номер го…
17 апреля, 17:13
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал КАСКО 4 раз. Обычно при пролонгации страховые компании повышают цену. В Совкомбанке — приятно удивили: менеджер сам позвонил за месяц до окончания полиса, предложил вариант с учётом скидки. Все условия обсудили по телефону, новый договор пр…
17 апреля, 15:12
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкобанка, так как случилась со мной неприятная история ДТП. Я обратилась в страховую компанию и всё оперативно мне объяснили и зафиксировали обращение. Назначили оценку, сегодня ездила в оценку. На работе сказала чт…
17 апреля, 14:18
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 16.04.2026 по поводу оформления страхования полиса осаго и каско позвонил на горячую линию оформили через сайт, а осага оформил в офисе в Самарской области г. Отрадный 14.04.2026, цены ниже чем у других, всё понравилось менеджер Светлана по…
17 апреля, 08:06
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу пролонгации полисов ОСАГО и КАСКО. Для сравнения стоимости параллельно обращался в другие страховые компании. В чате приложения Совкомбанка сначала узнал подробности пролонгации 30.03.2026, затем заказал звонок менеджера по О…
16 апреля, 15:06
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Истекает полис КАСКО, страховой агент Раиса, позвонила и очень вежливо рассказала о страховании, все расчеты прислала мне на электронную почту, после моего ознакомления, дала рекомендации по оформлению полиса! Помогала мне во всех возникающих вопроса…
16 апреля, 14:57
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я обратилась в онлайн-чат 15.04.2026, чтоб внести изменения в Каско. Отреагировали и внесли быстро, в течении суток, 16.04.2026 прислали доп.соглашение. Далее я в тексте соглашения нашла небольшую ошибку, позвонила на горячую линию и также быстро вс…
16 апреля, 13:40
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я задался целью оформить каско на свою машину, многие страховые давали высокую цену. Через мобильное приложение мне рассчитали стоимость Каско, цена приятно удивила, на вопрос про оплату с рассрочкой, мне предложили оформить карту Халву. В отделе…
15 апреля, 15:31
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посоветовали менеджера в г.Великий Новгород. Быстро подобрала интересующие продукты по страхованию авто. Адекватная стоимость осаго и каско без лишних и скрытых условий. Понятно объяснили, подготовили полисы, оплатили картой халва в рассрочку и тут ж…
15 апреля, 14:19
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в приложении совкомбанк за пролонгацией полиса каско. Перезвонили на следующий день.Отправила документы в чат поддержки. Для оформления полиса направила по ссылке следующие документы: - паспорт страхователя (с адресом регистрации) …
15 апреля, 13:28
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 15.04.2026. Ростов на Дону ул. Волкова 9 В. Обращаюсь второй раз. Условия оптимальные. Сотрудники внимательные, высокой квалификации. Все разъясняют. Качество обслуживания высокое. Все прошло быстро без За держек. Оперативно. …
15 апреля, 11:59
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую свой автомобиль каждый год в Совкомбанке. Делаю ОСАГО и КАСКО. Цена всегда ниже чем у других. Звонят вежливые менеджеры, сопровождают от начала и до конца. Очень понятно. Рекомендую! Звонят менеджеры заранее, где то за месяц напоминают, по…
14 апреля, 12:47

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть