Добрый день. направила в страхование сбербанка заявление о перепланировке. Периодически звонила по горячей линии 88005555557 для того, чтобы узнать, на какой стадии находится мое заявление. Каждый раз на той стороне трубки мне говорили разное: то согласование в течение недели, то в течение 10 дней, то в течение 10-15 дней. По истечении 10 рабочих дней я опять звоню по горячей линии. На сколько же было мое удивление, когда мне ответили тоже самое что и неделю(!) назад: "ответ сформирован и лежит на подписи, перезвоните через три рабочих дня".

Возмущению нет предела! Номер только один, по которому можно получить какую-либо информацию, информируют по-разному, в зависимости от того, кто взял трубку, прошло более 10 рабочих дней, ответа так и нет. Представляю как с выплатами происходит... столкнувшись с этим обрели огромное желание расторгнуть договор с этой страховой.