Ресо-Гарантия - чистой воды обманщики. Застраховали в августе, и ОСАГО и КАСКО, машине 7 лет, в сентябре наступил страховой случай. Полис с возможностью вызова комиссара - вызвал, оформил, записался за 2 недели в сервисный центр. Приезжаю в назначенное время, а мне вдруг говорят: а вам отказано. А почему раньше мне об этом ни письменно, ни устно не сообщили?? 2 недели прошло!!

Дальше - больше: отказано, так как на поврежденном элементе было отмечено точечное повреждение лакокрасочного покрытия, вызванное естественным износом ТС при осмотре после!! заключения договора. Ё-моЁ, ребята, так машине 7 лет! Там на каждом элементе можно найти такую точечку в 0,5-1 мм!! любой камушек или ветка могла оставить такую точку. При этом заключение договора и оплата уже были произведены. 

Звоню за разъяснениями - никто ответа, где мой отказ в письменной форме, почему не предупредили об отказе, и т.д. дать не может. Пригласили приехать. Пришлось опять терять рабочее время и ехать на Нагорный проезд. При встрече с представителем РЕСО мне пытались доказать, что точка - серьезное повреждение и ремонтировать элемент, на котором была точка, они не будут. Посмотрел так называемый протокол осмотра - сделанный нечеткой допотопной мыльницей, где в полумраке на фото ничего рассмотреть невозможно - так там на каждом элементе моей семилетней машинки есть такая точка. Что же я тогда застраховал?? Руль?? 

Дальше прошу зафиксировать, что в сентябре я поменял бампер по предыдущему договору страхования - и опять представитель РЕСО отказывается это делать!! Без объяснения причин!! То есть даже если я поврежу новый бампер, мне опять откажут???

Обходите стороной! По телефону говорят неохотно, посылают друг к другу, решать проблемы не хотят - только деньги собирать.