Мною было направлено в ооо ск втб страхование заявление о расторжении договора страхования жизни в период охлаждения заказным письмом, которое получено ими 21.04.2020г.(номер письма 6560484200**** ) По настоящее время мое заявление оставлено без рассмотрения. Обращения на электронную почту компании тоже оставлены без рассмотрения. Страховая компания нарушила сроки, установленные законом. На горячей линии страховой компании также ничего не могут пояснить.