Спасибо компании Д2 Страхование за оперативность. 4 мая мой note9 был сбит упавшим велосипедистом в результате чего экран получил значительные повреждения, часть экрана потекла, две широкие полосы и трещины паутины закрывающие обзор экрана. 5 мая обратился в самсунг-сервис, собрал все документы и направил в страховую компанию. 6-го получил из сервиса отремонтированный телефон который оплатил самостоятельно и дослал по почте отчетные документы. 6 мая вечером получил письмо от страховой о принятии решения 15 мая. и именно 15 мая получил зачисление на счет страховой суммы как и указано в договоре 70 % от стоимости ремонта, что составило почти 11000 рублей. Это вторая экрана телефона. первая была устранена по гарантии компании SAMSUNG. Доволен работой компании Д2 Страхование и рекомендую пользоваться их услугами. Покупая телефон продавцами был предложен вариант страхования и так как это был дорогой гаджет я воспользовался услугой страхования по договору "Классик". Сейчас понимаю что сделал это не зря чему несомненно рад.