Делала обращение в Страховой дом Платинум 20 мая. Являюсь их клиенткой, оформлен полис КАСКО.
Произошла авария близ пешеходного перехода, на дорогу выбежала пара подростков, я резко затормозила и в меня врезался водитель, который ехал сзади. По итогу получила разбитый бампер. Никто из людей сильно не пострадал, отделались синяками. 

Заявку в страховую подала в электронном виде, сам осмотр прошла в сервисе, куда меня направил сотрудник Платинум, который со мной связывался. Повезло, что к тому моменту некоторые сервисы в Москве уже заработали, иначе неизвестно сколько мне пришлось бы ездить на разбитой машине.

Выплату по ремонту согласовывали полторы недели, вполне приемлемый срок. Ранее уже имела дело со страховыми, знаю, что этот процесс может тянуться гораздо дольше. Поэтому в данном случае без претензий, достаточно быстро. К тому же, выплата перекрыла все расходы, мне не пришлось платить дополнительно. Так что результатом я осталась довольна! Спасибо за быструю и честную работу))