Таким громким названием обладают, а сервиса никакого. Обещают и не выполняют. Еще и без выплат и без договора оставили. Куда я теперь обращусь случись что? Обязали подписаться, иначе машина будет стоить намного дороже. Возьмите Каску, а в период охлаждения расторгните. Учитывая это, подписалась. Полис А34277-621/2010-6****83 ВместоКаско Лайт.

В период охлаждения отправила комплект документов на расторжение договора. Как сказали по телефону, направила и оригинал договора. Трек номер 1245754401****+уведомление имеется на бумажном носителе от почты России. Даже документы получили в период охлаждения. Подтвердили по телефону о получении документов. Сказали ждать 10 рабочих дней. Прошло уже 14 рабочих дней. Повторюсь РАБОЧИХ. Ответа нет, выплат нет, полный игнор.

Звоню, говорят пишите на почту info@vtbins.ru или пишите на сайте обращение, в течении суток ответят. Что другого способа связи нет. Писала там и там. Письмо пришло от них на вторые сутки и спросили трек номер письма. Я сразу ответила и приложила скрин из приложения почты России, что письмо получено. И все... тишина 2ое суток. Звоню, отправляют писать. Пишу, ответа нет. 

Вынуждают обращаться во все инстанции и доводить до суда? Зачем так поступать со своими клиентами? Зачем оставлять кучу негатива о своей компании в целом и о громком названии ВТБ?!