Не знают своих же правил страхования
Оценка:
Искал медицинскую страховку для выезда зарубеж находясь в Испании, так как предыдущая страховка закончилась. На сайте Черехапа выдало информацию о том, что правила страхования Ренессанс страхования позволяют страховаться находясь в путешествии, когда большинство компаний страхуют только до начала поездки (выезда из России). Изучил досконально правила страхования Ренессанса и не нашел в них запрета на страховку уже находящегося в путешествии туриста. Для уточнения заказал звонок с сайта на номер +792724***04 02.02.2017. Перезвонила специалист, сообщила: "так страховаться нельзя, если застрахуетесь в путешествии отдел выплат откажет вам, я уточнила...." после того как попросил назвать пункт правил страхования, который об этом говорит, бросила трубку и не перезвонила((( После этого решил с ними не связываться, а застраховался за ту же сумму в другой СК, где отвечали быстро и четко с указанием ссылок на пункты правил страхования. Ренессансу есть куда расти по сервису ...