Осенью 2018 г. отдыхала в Италии и обратилась к ВТБ Страхование за медицинской помощью. ВТБ Страхование направило меня в местную клинику.

И вот почти через 2 года я получаю письмо с уведомлением от той самой итальянской клиники с требованием оплаты оказанных мне услуг. В противном случае, по истечении месяца с момента уведомления, итальянская клиника грозится подать на меня в суд.

Я тут же обращаюсь в ВТБ Страхование с просьбой разобраться в ситуации и прислать мне платежку за услуги итальянской клиники, чтобы я могла самостоятельно связаться с клиникой и получить от них подтверждение, что теперь за мной не числится долгов.

ВТБ Страхование тянет резину уже почти месяц, несмотря на мои настойчивые и регулярные звонки и письма в их адрес. В ответ я получаю только отписки и сообщения от робота, либо сотрудника, дрессированного как робота.

Учитывая, как спустя рукава работает ВТБ Страхование, мне остается только ждать повестки в суд.

Спасибо ВТБ Страхование, ведь именно за это я вам плачу деньги!