Продлевал ОСАГО онлайн 24 июля 2020 года, платёж прошёл успешно, полис так и не пришёл.

Звонил на горячую линию, сказали, ваш платёж видим, полис сформировать не можем. Составили обращение в техподдержку.

Прошло две недели, ситуация никак не поменялась, денег нет, полиса тоже нет. Звонил ещё раз 5 на горячую линию, каждый раз ответ один и тот же - составили обращение в техподдержку, ожидайте.

Сходил в местный офис лично. И опять тот же результат. Платёж видим, полис сформировать не можем, возврат тоже сделать не можем.

По итогу прошло два с лишним месяца, ничего не поменялось. Страховку оформил в другой страховой. Для возврата денежных средств, видимо придётся подавать в суд.