При получении кредита в банке мне навязали 2 страховые премии, на общую сумму 129т. Я написала заявление о расторжении договоров. Указала суммы, прикрепила сканы обоих договоров, но забыла указать в заявлении номер полиса  одного из договоров. Отправила заявление в сроки. мне поступила часть денег, начала звонить в контактный центр, меня удостоверили что все хорошо, в этом ничего страшного нет, напишите еще одно заявление мол что забыли указать номер договора.

На мой вопрос "А если письмо не успеет придти в указанные сроки" мне ответили "Ваше заявление будет прикреплено к первому и вам ВЕРНУТ ДЕНЬГИ". Сейчас оператор грубит, на все вопросы отвечает одинаково " я знаю что я вам говорила, я такого сказать не могла, вам отказано и все". На контакт не идет. Хотя у нас все записи разговоров записаны. У них полагаю тоже. ТРЕБУЮ ВОЗВРАЩЕНИЯ ДЕНЕГ! ИНАЧЕ МЫ БУДЕМ ОБРАТИТЬСЯ  В СУД.