Позвонил узнать относительно страхования мотоциклов по ОСАГО. На сайте никакой информации нет. В результате возможность страховки есть. Подозреваю, что её запрещено не предоставить. Но, оказалось, что для получения расчета по мотоциклам требуется направить _бумажное_ письмо с заявлением и копиями документов на адрес офиса. При этом принести лично их нельзя (живу рядом). Само собой понятно, что я их услугами не воспользуюсь в этом случае, чего им и требовалось. Но отзыв заставило написать ужасная не компетентность в общении по телефону. Сравниваю по опыту общения с банком Тинькофф:
1) Пришлось ждать соединения на телефоне около 10 минут.
2) Менеджер постоянно использует слова "не знаю, не уверен, кажется, может". Мямлит, не уверен, явно не имеет точных ответов на вопросы. По сравнению с общением с банком очень заметна разница в худшую сторону.
3) Все-таки записали зачем-то мои данные и почту, при этом ничего не прислали пока еще.
4) Заявление, которое нужно прислать в бумажном виде, даже нельзя скачать на сайте Тинькофф страхования, но можно на каком-то форуме РСА (не смог найти).