Добрый вечер.

В 2019г взяла ипотеку в Р** банке. Банк предложил застраховаться в Райффайзен Лайф, действие полиса до 07.11.2020г.

06.11.2020 без моего ведома были сняты денежные средства в размере 18039,24 Райффайзен Лайф и 9322,46 С**банк страхование.

07.11.2020 я заключила договор с другой страховой компанией и отвезла в банк . Написала заявление на расторжение договора страхования и возврат денежных средств .

В течении 2-х недель я обращалась в банк и страховую компанию за ответом, никто ничего толком не объяснял и только 25.11.2020 поступил звонок с Райффайзен Лайф о том что мне отказано в возврате денег причины не ясны.