Добрый день.
В очередной раз убеждаюсь в том, что о клиентоориентированности в ВТБ страхование не слышали. По роду своей деятельности часто сталкивался с негативными отзывами клиентов о данной компании и вот недавно столкнулся сам с безразличием со стороны данной.
Написал имейл запрос от 16.12.2020 с просьбой расторгнуть договор ипотечного страхования, по причине продажи застрахованного имущества, до сих пор нет ответа. Звонки по горячей линии ничего не дают, кормят завтраками, обещают что свяжутся.
Ответить на запросы отправленные мной по эл. почте. Договор номер F27077-009** от 22.04.2020.
Возврат страховой премии за не использованный период
Оценка: