В сентябре 2016 года сменил водительское удостоверение. Решил сразу заехать в страховую компанию вписать изменения в полис. Меня приняли без очередей и проволочек, отсняли копию водительского и внесли информацию о новом водительском в примечание полиса. 

В марте 2017 приближался срок пролонгации полиса и я из любопытства решил проверить перенесли ли коэффициент кбм на новое водительское удостоверение на сайте РСА. К своему разочарованию обнаружил, что кбм = по умолчанию 1 (видимо информацию о водительском в базу так и не внесли). При этом на момент страхования кбм был равен 0,7 (стаж 10 лет).

Пришлось снова ехать в офис. Приняли снова без очередей и проволочек. Нашли информацию в программном обеспечении и сказали, что кбм корректно должен отразиться после окончания действия текущего полиса. Но предложили заполнить заявление для сверки с РСА. После написания заявления сообщили, что сообщат результат через неделю. На этом и расстались.

Прошла неделя, но никто так и не перезвонил. Пошла вторая неделя, начался апрель 2017 и я уже и забыл о своём заявлении, как вдруг раздался звонок и менеджер из страховой сообщил мне, что сверка с РСА произведена, верный кбм у меня должен быть =0,5 и мне необходимо приехать в бухгалтерию для получения излишне уплаченной страховой премии порядка 2200 тысяч рублей (напомню, изначально в полисе агент указал кбм 0,7 и стоимость была около 7800).

Я был весьма удивлён этой новостью и явно ожидал какого то подвоха. Через несколько дней приехал в бухгалтерию. Была небольшая очередь из 5-6человек. Пришлось постоять около часа. Бухгалтер спросил Фио и паспорт, нашёл распоряжение на возврат суммы и выдал мне деньги по расходному кассовому ордеру.

Учитывая,что у меня стаж 10 лет, кбм действительно должен был быть 0,5. Но поскольку страховался одно время в страховой "защита-находка", которая несколько лет назад разорилась - думал, что и скидка-кбм пропала вместе со страховой.

Таким образом справедливость восторжествовала. Спасибо сотрудникам Дальакфес за качественную работу.