Как и у большинства людей (по отзывам на этом портале) происходит проблема с оплатой полиса Е Осаго. На горячей линии сотрудники говорят разное: одни проверьте данные паспортов и т.д., затем узнайте у банка может у них проблемы, другие говорят проблемы только с оплатой, что у тинькофф все работает, проблемы у вас. При этом в банке даже не видят сформированный платеж, до них он не доходит (конечно, при нажатии кнопки через секунду вылетает "операция не прошла". Проблем с картой конечно нет (сотрудник банка это подтвердил. Да и каждый день с нее что-нибудь да оплачивается в интернете). Ни один сотрудник не может сказать в чем дело, просто просят написать в службу поддержки, и сами обращение передают.
Напрягает то, что очень много людей пишут про эти проблемы, на что сотрудники говорят "у нас проблем нет, ищите у себя ошибки", и так с каждым. И не понятно, чего ожидать!никто ничего не говорит, получится ли решить проблему или нет.
Впервые решил стать клиентом Тинькоффа, но негативный опыт очень меняет отношение к его продуктам в общем!!!
№1948161281 это номер предварительно сформированного договора Е Осаго
Невозможность оплатить Осаго
Оценка: